LegalUMX Assessoria
Termos de Uso
Condições de uso do site da UMX Assessoria e regras gerais aplicáveis aos serviços, sistemas internos e integrações com plataformas de terceiros.
Última atualização:
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site umxassessoria.com.br e, no que for aplicável, dos sistemas internos disponibilizados pela UMX Assessoria - Marketing e Vendas ("UMX") aos seus clientes e usuários autorizados.
Ao acessar o site ou utilizar nossos sistemas, você declara ter lido e concordado com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.
1. Aceitação
A utilização do site e dos sistemas da UMX implica a aceitação integral destes Termos. Caso não concorde com qualquer condição aqui prevista, você não deverá utilizar o site ou os sistemas.
A contratação dos serviços da UMX é formalizada por contrato específico, que prevalece sobre estes Termos em caso de conflito.
2. Definições
- Site: o site institucional disponível em umxassessoria.com.br e suas páginas.
- Sistemas internos: ferramentas desenvolvidas pela UMX para apoiar sua operação, incluindo o painel interno utilizado no gerenciamento das contas de anúncios.
- Cliente: pessoa jurídica ou física que contrata os serviços da UMX mediante contrato.
- Usuário autorizado: pessoa indicada pelo cliente ou integrante da equipe da UMX com permissão de acesso aos sistemas internos.
- Plataformas de terceiros: serviços externos utilizados na prestação dos serviços, como o Google Ads.
3. Objeto do site
O site tem finalidade institucional: apresentar a UMX, seus serviços, sua estrutura tecnológica, suas políticas e seus canais de contato.
As informações publicadas no site têm caráter informativo e não constituem proposta comercial vinculante. Condições específicas de prestação de serviço são definidas em contrato.
4. Serviços da UMX
A UMX presta serviços de marketing digital com foco em aquisição de clientes por meio de mídia paga, em especial a gestão de campanhas no Google Ads.
A prestação dos serviços depende da concessão, pelo cliente, das autorizações necessárias nas plataformas de anúncios, por meio dos mecanismos oficiais disponibilizados por cada plataforma.
Os resultados de campanhas de mídia paga dependem de diversos fatores externos à UMX, como mercado, concorrência, orçamento, políticas das plataformas e qualidade da oferta do cliente. A UMX não garante resultados específicos, salvo quando expressamente previsto em contrato.
5. Sistemas internos e usuários autorizados
Os sistemas internos da UMX destinam-se ao uso da equipe da UMX e, quando aplicável, de usuários autorizados pelos clientes. O acesso é pessoal e intransferível.
O usuário autorizado compromete-se a:
- manter suas credenciais em sigilo e não compartilhá-las com terceiros;
- utilizar os sistemas somente para as finalidades relacionadas aos serviços contratados;
- comunicar imediatamente à UMX qualquer uso não autorizado ou suspeita de comprometimento de acesso.
A UMX pode suspender ou encerrar acessos em caso de uso indevido, violação destes Termos ou encerramento do relacionamento contratual.
6. Uso permitido e condutas vedadas
É vedado ao usuário:
- utilizar o site ou os sistemas para fins ilícitos ou contrários a estes Termos;
- tentar acessar áreas restritas, contas ou dados de terceiros sem autorização;
- realizar engenharia reversa, copiar, modificar ou distribuir os sistemas internos da UMX;
- interferir no funcionamento do site ou dos sistemas, inclusive por meio de sobrecarga, automações não autorizadas ou códigos maliciosos;
- utilizar as informações obtidas por meio dos sistemas em desacordo com o contrato ou com a legislação aplicável.
7. Propriedade intelectual
O conteúdo do site, a marca UMX, os sistemas internos e demais materiais desenvolvidos pela UMX são de sua titularidade ou licenciados a ela, sendo protegidos pela legislação de propriedade intelectual.
Os dados das contas de anúncios, os materiais fornecidos pelo cliente e os resultados das campanhas pertencem ao cliente, observadas as condições contratuais.
Nenhuma disposição destes Termos concede ao usuário licença ou direito sobre a marca, o conteúdo ou os sistemas da UMX além do necessário para o uso regular do site.
8. Marcas e plataformas de terceiros
Google, Google Ads e demais marcas Google são marcas registradas da Google LLC. Outras marcas mencionadas no site pertencem aos seus respectivos titulares.
A UMX é uma empresa independente e não representa nem afirma possuir vínculo institucional com a Google LLC, exceto quando expressamente indicado através de programas oficiais dos quais participe.
O uso das plataformas de terceiros pelo cliente e pela UMX está sujeito aos termos e políticas de cada plataforma.
9. Integrações e autorizações
Para prestar os serviços, a UMX utiliza integrações oficiais com plataformas de terceiros, como a Google Ads API. Essas integrações acessam somente contas para as quais a UMX possui autorização de gerenciamento concedida pelo cliente.
O cliente pode revogar as autorizações a qualquer momento, conforme descrito na Política de Privacidade. A revogação pode impossibilitar a continuidade dos serviços que dependem do acesso.
As informações obtidas por meio das integrações são utilizadas exclusivamente para apoiar os serviços prestados ao respectivo cliente, nos termos da Política de Privacidade.
10. Responsabilidades do cliente
O cliente é responsável por:
- fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
- garantir que possui os direitos necessários sobre os materiais, marcas e conteúdos fornecidos para as campanhas;
- assegurar que suas ofertas, páginas de destino e práticas comerciais estejam em conformidade com a legislação e com as políticas das plataformas de anúncios;
- manter os meios de pagamento das plataformas de anúncios regularizados, quando o investimento em mídia for realizado diretamente pelo cliente.
11. Limitação de responsabilidade
A UMX emprega esforços razoáveis para manter o site e os sistemas disponíveis e seguros, mas não garante funcionamento ininterrupto ou livre de erros.
Na máxima extensão permitida pela lei, a UMX não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, indisponibilidades causadas por plataformas de terceiros, alterações nas políticas dessas plataformas, suspensões de contas decorrentes de condutas do cliente, ou por eventos fora do seu controle razoável.
As responsabilidades específicas relacionadas à prestação dos serviços são definidas em contrato.
12. Links externos
O site pode conter links ou recursos incorporados de terceiros, como mapas e canais de contato. A UMX não controla nem se responsabiliza pelo conteúdo, pelas políticas ou pelas práticas desses terceiros.
13. Privacidade
O tratamento de dados pessoais e das informações das contas dos clientes é regido pela nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos.
14. Alterações destes Termos
A UMX pode alterar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. O uso continuado do site ou dos sistemas após a publicação de alterações implica a concordância com os novos Termos.
15. Legislação e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Itapema - SC para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo disposição legal em contrário.
16. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas à UMX Assessoria - Marketing e Vendas:
- Endereço: Edifício Ciprianos Office, Rua 202, 35, Sala 701, Meia Praia, Itapema - SC, CEP 88220-000, Brasil.
- Telefone: +55 47 98915-7043.